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豪华汽车售后维修前台SA主管

更新时间:2017-10-10 11:27
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1人投递简历
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职位信息

工资待遇:5000~10000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:1人
职位类别:售后技术支持
性别要求:不限
工作地区:溧阳市区
学历要求:中专
工作经验:3-5年 

职位描述

大型汽修连锁店招聘汽车售后维修前台SA主管,外地员工包食宿。

岗位职责:

1、根据总部运营中心设置的预算及目标分解到每月并制定详细的达成计划;

2、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划;

3、根据总部反馈的客户满意度回访结果制定并落实改善方案,提升分店服务力及客户满意度;

4、组织并安排前台人员的日常培训工作,前台人员的业务能力;

5、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施;

6、负责前台各项日常工作的协调

任职要求:

1.中专以上文化,汽车机械工程相关专业

2.五年以上汽车维修行业接车、接待经验,其中三年以上前台主管经历

3.了解基本的汽车维修知识、熟悉汽车配件行情、熟悉车辆维修流程;

4.很强的沟通能力、判断力,良好的待人处事技巧;

5.身体健康、性格外向、热忱主动、有很好的服务心态。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

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在招职位

11

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:专业服务/财会/法律
  • 规模:20-99人
  • 地区:溧阳市区

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