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2020-12-03
95次
学管师&班主任
4K-6K/月
交通方便
有提成
全勤奖
有年假
晋升快
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数若干人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点江苏省常州市溧阳市罗湾路312号3楼(溧阳市区)
联系方式
联系人:松鼠AI智适应教育罗湾路校区
联系电话:18006129995
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
今天00:31
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1.管理团队,对学员的学习进行管理,跟踪家长和学生反馈
2.对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售
3.与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;
4.负责对孩子教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,做好对孩子的回访记录。对学生出现的任何问题,给予及时输导和解决,包括投诉处理。
5.定期检查学生上课进度,当课时生产异常情况检查与跟进。
6.完成上级安排的其他任务
职位要求:
1.大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;
2.形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;
3.口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;
4.头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;
5.做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;
6.热爱教育行业,对少儿,幼儿学习、生活和心理有了解、善于倾听;
7.有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神;
8.熟练使用OFFICE办公软件。
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